Kontakt z zespołem

Skontaktuj się z Racketly

Jesteśmy dostępni dla graczy, klubów, partnerów i mediów. Pisz na kontakt@racketly.io – odpowiadamy na wiadomości w dni robocze w ciągu 24 godzin.

Czas odpowiedzi

do 24h w dni robocze

Języki

polski / angielski

Kanał główny

kontakt@racketly.io

Wybierz obszar

Pisz w sprawach, które przyspieszą Twój mecz lub współpracę

Każdy temat trafia do odpowiedniej osoby w zespole. Dodaj w temacie maila słowo kluczowe, aby szybciej pomóc: Feedback, Partnerstwo, Media lub Prywatność.

Wsparcie produktu i feedback

Masz pomysł na funkcję, bug w buildzie lub pytanie o roadmapę? Daj nam znać – doceniamy konkretne przykłady i zrzuty ekranu.

  • Średni czas odpowiedzi: do 24h w dni robocze.
  • W temacie maila dodaj: "Feedback" lub "Bug".
  • Możesz dołączyć opis urządzenia i systemu.

Partnerstwa i kluby

Chcesz włączyć Racketly w klubie, sieci kortów albo społeczności? Porozmawiajmy o rezerwacjach, ligach i onboardingach graczy.

  • Integracje z harmonogramem kortów i podziałem kosztów.
  • Wsparcie dla lig, wydarzeń klubowych i komunikacji z graczami.
  • Dodaj w temacie maila: "Partnerstwo".

Media i współprace

Potrzebujesz komentarza o tenisie, squashu lub badmintonie? Szukasz materiałów prasowych albo zdjęć produktu?

  • Wywiady, materiały PR i prezentacje produktu.
  • Możliwość demo online dla redakcji i partnerów.
  • Dodaj w temacie maila: "Media".

Prywatność i bezpieczeństwo

Masz pytania o dane lub chcesz zgłosić incydent bezpieczeństwa? Odpowiadamy zgodnie z polityką prywatności.

  • Zapoznaj się z polityką: /privacy.
  • Prosimy o krótki opis przypadku i kontakt zwrotny.
  • Dodaj w temacie maila: "Prywatność".

Beta Racketly

Chcesz testować nowe funkcje i mieć wpływ na produkt?

Dołącz do listy testerów. Dostaniesz dostęp do buildów, krótkie ankiety produktowe i priorytetowe wsparcie na kontakt@racketly.io.

Dla klubów

Pomagamy wdrożyć Racketly w klubach: onboarding graczy, zasady rezerwacji i materiały komunikacyjne.

Dla graczy

Masz pytania o poziomy gry, ranking lub powiadomienia? Napisz, żeby pomóc nam poprawić doświadczenie.